Odoo Cloud
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2018

Die Nutzung von Odoo-Cloud-Diensten unterliegt einer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Acceptable Use Policy, AUP). Diese AUP wird durch Verweis in den Odoo-Enterprise-Abonnementvereinbarung  zwischen Ihnen (Kunde) und Odoo SA aufgenommen und durch diesen geregelt. Für Kunden, die gegen diese Regeln verstoßen, kann ihr Abonnement ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt werden. Die Abonnementgebühren werden in der Regel nicht zurückerstattet.


Illegale oder schädliche Nutzung

Sie dürfen Odoo-Cloud-Dienste nicht zur Speicherung, Anzeige, Verbreitung oder anderweitigen Verarbeitung illegaler oder schädlicher Inhalte verwenden. Dies schließt Folgendes ein:

  • Illegale Aktivitäten: Werbung für Glücksspielseiten oder -dienste oder Kinderpornographie.
  • Schädliche oder betrügerische Aktivitäten: Aktivitäten, die für andere schädlich sind, wie z. B. die Werbung für betrügerische Waren, Dienstleistungen, Systeme oder Werbeaktionen (z. B. schnelle Geldmacherei, Ponzi- und Pyramidensysteme, Phishing, falsche Werbung ...) oder andere betrügerische Praktiken.
  • Rechtsverletzende Inhalte: Inhalte, die das geistige Eigentum anderer verletzen.
  • Beleidigende Inhalte: Inhalte, die verleumderisch, obszön, beleidigend, die Privatsphäre verletzend oder anderweitig anstößig sind, einschließlich Inhalte, die Kinderpornografie darstellen, sich auf Bestialität beziehen oder nicht einvernehmliche sexuelle Handlungen zeigen.
  • Schädliche Inhalte: Bösartige und schädliche Inhalte, wie Viren, Trojaner, Würmer usw.
  • Spam-Inhalte: Inhalte, die zu „Blackhat-SEO“-Zwecken veröffentlicht werden, unter Verwendung von Tricks wie Linkbuilding/Linkspam, Keyword-Spam, um den Ruf von Odoo-Diensten auszunutzen, um Inhalte, Waren oder Dienstleistungen Dritter zu bewerben.

E-Mail-Missbrauch

Sie dürfen Odoo-Cloud-Dienste nicht zum Spamming verwenden. Dies schließt Folgendes ein:

  • Unerwünschte Nachrichten: Versenden oder Erleichtern der Verbreitung von unerwünschten Massen-E-Mails und Nachrichten, entweder direkt über Odoo Cloud oder indirekt über E-Mail-Dienste Dritter. Dazu gehört auch die Verwendung von Listen mit Massen-E-Mails. Jegliche Massen-E-Mail-Aktivität unterliegt den geltenden gesetzlichen Beschränkungen, und Sie müssen in der Lage sein, eine Zustimmung/Anmeldebestätigung für Ihre Verteilerlisten für Massen-E-Mails nachzuweisen.
  • Spoofing: Das Senden von E-Mails oder Nachrichten mit gefälschten oder verschleierten Kopfzeilen oder Annehmen einer Identität ohne Erlaubnis des Absenders

Verletzungen der Sicherheit

Sie dürfen nicht versuchen, die Odoo-Cloud-Dienste zu kompromittieren, auf Inhalte zuzugreifen oder diese zu verändern, die Ihnen nicht gehören, oder anderweitig böswillige Handlungen vorzunehmen:

  • Unerlaubter Zugriff: Zugriff auf ein Odoo-Cloud-System oder einen Odoo-Cloud-Dienst ohne Erlaubnis
  • Sicherheitsrecherche: Durchführung von Sicherheitsrecherchen oder Audits auf Odoo-Cloud-Systemen ohne schriftliche Genehmigung, auch mit Scannern und automatisierten Tools. Bitte beachten Sie die Seite über unsere Verantwortungsvollen Offenlegung für weitere Informationen über die Sicherheitsrecherche von Odoo.
  • Abhören: Abhören oder Aufzeichnen von Daten, die Ihnen nicht gehören, ohne Erlaubnis
  • Andere Angriffe: nichttechnische Angriffe wie Social Engineering, Phishing oder physische Angriffe auf eine Person oder ein System

Missbrauch von Netzwerken und Services

Sie dürfen die Ressourcen und Systeme von Odoo Cloud nicht missbrauchen. Insbesondere die folgenden Aktivitäten sind verboten:

  • Netzwerkmissbrauch: Verursachen von Denial of Service (DoS) durch Überfluten von Systemen mit Netzwerkverkehr, der das System verlangsamt, unerreichbar macht oder die Qualität des Dienstes erheblich beeinträchtigt
  • Ungedrosselte RPC/API-Aufrufe: Senden einer großen Anzahl von RPC- oder Remote-API-Aufrufen an unsere Systeme ohne angemessene Drosselung, mit dem Risiko, dass die Servicequalität für andere Benutzer beeinträchtigt wird.
    Hinweis: Odoo bietet Batch-APIs für Importe, sodass hierfür keine Notwendigkeit bestehen sollte. Gedrosselte Anrufe sind in der Regel für eine ununterbrochene Nutzung mit einer Rate von 1 Anruf/Sekunde ohne parallele Anrufe akzeptabel. Ausnahmen können von Fall zu Fall für Odoo Online genehmigt werden (bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie glauben, dass Sie eine benötigen). Auf Odoo.sh kann der dedizierte Hosting-Modus als Alternative zu dieser Einschränkung in Betracht gezogen werden.
  • Überlastung: absichtliche Beeinträchtigung der Leistung oder Verfügbarkeit von Systemen durch abnormale Inhalte wie wie z. B. sehr großen Datenmengen oder einer sehr großen Anzahl von zu verarbeitenden Elementen, wie z. B. E-Mail-Bomben.
  • Crawling: das automatische Crawlen von Ressourcen in einer Weise, die die Verfügbarkeit und Leistung der Systeme beeinträchtigt
  • Angreifen: Nutzung der Odoo-Cloud-Dienste zum Angreifen, Crawlen oder anderweitigen Beeinträchtigen der Verfügbarkeit oder Sicherheit von Systemen Dritter
  • Missbräuchliche Registrierungen: die Verwendung automatisierter Tools, um sich wiederholt bei Odoo-Cloud-Diensten zu registrieren oder zu abonnieren, oder die Registrierung oder das Abonnement mit gefälschten Anmeldedaten oder unter dem Namen einer anderen Person ohne deren Erlaubnis.

Missbrauch melden

Meldungen über missbräuchliches Verhalten bei der Nutzung von Odoo-Diensten können an das zuständige Team per E-Mail an abuse@<the-main-odoo-domain>.com gesendet werden.